Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Spableen ! Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre salon ou utilisez nos services.

2. Informations que Nous Collectons

• Informations Personnelles : Lorsque vous prenez rendez-vous ou vous inscrivez à nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse email et détails de paiement.

• Informations sur les Animaux : Nous collectons des informations sur votre animal de compagnie, y compris son nom, sa race, son âge, ses conditions de santé et ses préférences de toilettage.

• Informations d'Utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web ou nos services, y compris les adresses IP, les types de navigateurs et le comportement de navigation.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Pour Fournir des Services : Nous utilisons vos informations personnelles et celles de votre animal pour planifier des rendez-vous, fournir des services de toilettage et communiquer avec vous concernant vos réservations.

• Pour Améliorer Nos Services : Nous analysons les informations d'utilisation pour améliorer notre site web et nos services, afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients.

• Marketing et Communication : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des matériaux promotionnels, des newsletters ou d'autres communications concernant nos services et offres.

4. Partage et Divulgation des Informations

• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, processeurs de paiements, support informatique).

• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou en réponse à des procédures légales, telles qu'une ordonnance de tribunal ou une citation à comparaître.

• Transferts Commerciaux : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.

6. Vos Droits

• Accès et Correction : Vous avez le droit d'accéder et de mettre à jour vos informations personnelles en notre possession.

• Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans nos emails.

• Suppression des Données : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence.